Contact
Une question, un besoin d’information ou une demande spécifique ?
L’équipe Aeternum Paris est à votre écoute.
Nous attachons une grande importance à la relation avec nos clients et mettons un point d’honneur à répondre de manière claire, rapide et transparente. Que ce soit avant ou après votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.
📩 Nous contacter
Vous pouvez nous écrire à tout moment via le formulaire ci-dessous ou directement par email :
Email : aeternumparis@gmail.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées.
📦 Suivi de commande
Pour toute question concernant une commande (statut, livraison, retour), merci d’indiquer :
• votre numéro de commande
• l’adresse email utilisée lors de l’achat
Cela nous permettra de vous répondre plus efficacement.
🌍 Informations
• Marque : Aeternum Paris
• Service client : en ligne uniquement
• Disponibilité : du lundi au vendredi
🤝 Notre engagement
Chez Aeternum Paris, chaque message compte. Nous considérons l’échange avec nos clients comme un élément essentiel de notre démarche de qualité et d’excellence sur le long terme.